LEGAL REFERENCE

Perlindungan Data Anda di orange88

Kami memahami maklumat peribadi anda adalah amanah. Dasar privasi orange88 dirancang untuk melindungi setiap transaksi, setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan setiap detail...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan Data TerbatasTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Persetujuan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Perlindungan Data Anda di orange88

Bagaimana Kami Mengawal Maklumat Anda

orange88 beroperasi di wilayah yang disokong dengan pematuhan penuh terhadap undang-undang perlindungan data tempatan. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui rangkaian kami seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan pencegahan penipuan. Setiap data disimpan dalam pelayan berperlindungan dengan akses terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data anda, membetulkan

maklumat yang salah, atau meminta penghapusan dalam keadaan tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami menguruskan data anda atau ingin menjalankan hak privasi anda, kami berada di sini untuk membantu melalui saluran berbilang bahasa.

Emel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami membalas dalam tempoh 48 jam dengan jawapan terperinci tentang permintaan perlindungan data atau akses maklumat anda.
Sokongan Langsung dalam Akaun Buka ruang sokongan dalam aplikasi atau laman web anda dan pilih topik privasi. Pasukan kami yang terlatih akan membimbing anda melalui langkah perubahan tetapan privasi atau permintaan data.
Pemohon Akses Data Rasmi Untuk permintaan akses data rasmi atau penghapusan, gunakan borang pemohon di laman privasi kami. Kami mengesahkan identiti anda dan memberikan respons lengkap dalam 30 hari kerja.
AMALAN PERLINDUNGAN KAMI

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

orange88 menggunakan teknologi keselamatan terkini untuk melindungi maklumat anda. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan pihak ketiga. Setiap kata laluan disimpan sebagai hash kriptografi, bukan teks biasa. Cookie kami digunakan hanya...

Penyulitan Penuh Permintaan

Setiap transaksi pembayaran anda—sama ada deposit Touch 'n Go, pengeluaran GrabPay, atau permintaan FPX—berlangsung melalui terowong penyulitan yang melindungi akaun bank dan maklumat kad anda.

Pengesahan Identiti Berlapis

Kami mengesahkan identiti anda semasa daftar akaun dan sebelum pengeluaran besar untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sebenarnya boleh mengakses dana anda.

Penyimpanan Data Berjadual

Maklumat transaksi dihapuskan secara automatik selepas 3 tahun kecuali undang-undang cukai memerlukan kami untuk menyimpannya lebih lama di wilayah yang disokong.

Tiada Pemberian Pihak Ketiga

Kami tidak memberikan senarai emel atau tren bermain anda kepada penyedia pemasaran luar tanpa persetujuan eksplisit anda melalui tetapan privasi akaun.

Audit Keselamatan Tahunan

Setiap tahun, firma keselamatan bebas mengaudit sistem penyimpanan kami untuk mengenal pasti kelemahan dan memastikan pematuhan dengan piawaian privasi terkini.

Hak untuk Diminta Perubahan

Anda boleh meminta kami untuk mengemas kini maklumat hubungan anda, menukar pilihan komunikasi, atau memadam akaun anda sepenuhnya melalui menu tetapan dalam akaun.

Pertanyaan Lazim mengenai Perlindungan Data

Tidak. Kami tidak menjual nama, emel, atau sejarah permainan anda kepada syarikat pemasaran atau platform media sosial. Data anda kekal dalam sistem orange88 semata-mata untuk pengurusan akaun dan pemprosesan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami menyimpan rekod transaksi pembayaran anda selama 3 tahun untuk tujuan audit dan pengesahan pengeluaran. Selepas tempoh itu, maklumat tersebut dihapuskan secara automatik melainkan undang-undang cukai tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama di wilayah yang disokong.

Semua transaksi pembayaran diproses melalui penyulitan SSL 256-bit dan dihantar terus ke bank atau penyedia e-dompet anda. orange88 tidak pernah menyimpan butiran kad atau PIN anda—hanya pengesahan transaksi direkodkan dalam akaun anda.

Ya. Hantar permintaan ke [email protected] atau gunakan borang pemohon akses data di laman privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan fail lengkap data akaun anda dalam format boleh dibaca dalam 30 hari kerja.

Selepas anda meminta penghapusan akaun, kami membetulkan semua maklumat peribadi anda dalam sistem kami dalam 60 hari. Rekod transaksi untuk tujuan cukai tetap disimpan mengikut undang-undang tempatan tetapi dilepaskan daripada profil akaun anda yang aktif.

Tidak. Cookies kami hanya berfungsi dalam orange88 untuk menyimpan pilihan bahasa, tetapan permainan pilihan dan status pernastapakan anda. Kami tidak mempunyai piksel penjejakan atau pengenal pihak ketiga untuk mengikuti aktiviti anda di tapak lain.

Kata laluan anda diubah menjadi nilai hash kriptografi unik yang tidak boleh diterbalikkan. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam teks biasa. Semasa anda log masuk, sistem kami membandingkan hash yang anda masukkan dengan nilai yang disimpan untuk memastikan kesepadanan tanpa mendedahkan kata laluan sebenarnya.